لقد أدركت للتو أن الكثير من الناس لا يعرفون كيفية تحديث بياناتهم البنكية بشكل صحيح مع SASSA، خاصة مع اقتراب دفعات ديسمبر. فكرت في شرح الأمر لأنني مررت بهذه العملية مؤخرًا.

إذا كنت تتلقى منحة دائمة (كبار السن، إعاقة، منحة الأطفال)، للأسف لا يمكنك القيام بذلك عبر الإنترنت. عليك الذهاب فعليًا إلى أقرب مكتب SASSA وملء استمارة تغيير طريقة الدفع. أحضر بطاقة هويتك (الأصلية ونسخة) بالإضافة إلى كشف حساب بنكي حديث أو رسالة من البنك تظهر أن الحساب نشط باسمك. لن يدفعوا إلى حسابات مشتركة أو أي شيء من هذا القبيل، يجب أن يكون الحساب باسمك وحدك. تستغرق عملية التحقق حتى 21 يوم عمل، لذا إذا كنت بحاجة إلى تحديث البيانات قبل دفع الشهر القادم، قدم الطلب قبل 15 من الشهر. إذا فاتك الموعد النهائي، ستنتظر دورة أخرى.

أما بالنسبة لمنحة SRD R350، فهي مختلفة - يمكنك تحديث البيانات البنكية عبر الإنترنت من خلال بوابتهم. أدخل رقم هويتك، سيرسلون لك رابطًا آمنًا عبر رسالة نصية، ثم تدخل بيانات حسابك البنكي الجديدة. يستغرق الأمر من أيام إلى أسابيع للتحقق، لكنه أسهل بكثير من الذهاب إلى المكتب.

تحديث رقم الهاتف يعمل بطريقة مماثلة حسب نوع المنحة التي تتلقاها. المنح الدائمة تتطلب زيارة مكتب أو الاتصال بخط المساعدة (0800 60 10 11)، لكن منحة SRD لديها بوابة اتصال عبر الإنترنت حيث تدخل رقم هويتك ورقم الطلب، وتضع رقمك الجديد، وسيقومون بإرسال رمز OTP للتحقق. تأكد فقط من استخدام الموقع الرسمي لـ SASSA - هناك العديد من المواقع المزيفة التي تحاول الاحتيال على الناس.

الأهم هو عدم التأخير في هذا الأمر. حافظ على تحديث بيانات الاتصال والدفع الخاصة بك وإلا ستفوت المدفوعات. هل واجه أي شخص آخر مشاكل في تحديث بياناته؟