استراتيجية التشغيل في إحدى المنصات الرائدة كانت مؤخرًا مصدر قلق بعض الشيء. من تجربة المستخدم إلى تعديل البيئة، هناك بعض القرارات التي يصعب فهمها. في مثل هذه الحالات، هل ينبغي أن يُسمع صوت المستخدمين وردود أفعالهم بشكل أفضل؟ مع المنافسة السوقية الشديدة، إذا لم تتمكن المنصة من الاستجابة بسرعة لاهتمامات المجتمع، فإن خيارات المستخدمين ستزداد فقط. أحيانًا، أريد حقًا أن أُبلغ عن المشاكل من خلال بعض القنوات، لمعرفة ما إذا كان بإمكانها دفع بعض التغييرات.