عند الساعة الثانية فجراً، اهتز الهاتف فجأة.

ظهرت رسالة من متابع قديم على الشاشة، وبدايتها ثلاث كلمات: "انتهى الأمر."

اتصلت به، وكان صوته على الطرف الآخر يرتجف: "سبعة أرقام، كلها اختفت. أنا وزوجتي كنا جالسين أمام الكمبيوتر، لم نقم بأي شيء، وفجأة اختفى المال."

كان أول ما خطر ببالي هو انهيار مفاجئ في السوق؟ لكن كلماته التالية جعلتني أشعر بالقشعريرة—في سجل التحويلات هناك عشرات المعاملات الصغيرة، جميعها أُرسلت إلى عناوين غريبة تماماً.

هذا ليس تقلب سوق، بل عملية سرقة.

إبلاغ الشرطة؟ قالوا: "لا يمكن اعتبارها حالياً قضية جنائية." التواصل مع فريق المشروع؟ الرد كان: "المعاملات على السلسلة لا يمكن عكسها." سنوات من الادخار، تتحول هكذا إلى سلسلة من الأكواد لا يمكن استرجاعها.

خلال ثماني سنوات من العمل في هذا السوق، رأيت الكثير ممن خسروا بسبب قرارات خاطئة، لكن حالات كهذه—"الحساب سليم، كلمة المرور لم تُسرب" ومع ذلك يتم سحب الأموال—غالباً ما يكون السبب ضعف الوعي الأمني.

بعد أن راجعت معه ما حدث، اكتشفنا أن هناك أربع "قنابل موقوتة" في هاتفه—هذه العادات تعادل تماماً تسليم مفتاح المحفظة للهاكر: