من أجل ضمان أمان أموالك وضمان التطور المتوافق لصناعة الأصول الرقمية، وكذلك للحد من الاحتيال وغسل الأموال وغيرها من الأنشطة غير القانونية، يتطلب Gate من جميع المستخدمين إكمال التحقق من الهوية (KYC). بعد إكمال التحقق، سيتمكن المستخدمون من إجراء عمليات مثل إيداع العملات الرقمية، السحب، وتداول العملات الورقية.
عملية التحقق من الهوية (KYC)
الخطوة 1:الانتقال إلى صفحة توثيق الهوية سجّل الدخول إلى حسابك الشخصي على Gate، ثم انقر على [الصورة الرمزية] - [التحقق] - [التحقق الشخصي/الشركات] - [تحقق الآن] لإكمال عملية التحقق.
الخطوة 2: يتطلب التحقق من الهوية (KYC) إكمال الخطوات التالية:
① المعلومات الأساسية
وفقًا للإرشادات الظاهرة على الصفحة، قم بتعبئة المعلومات المطلوبة (الجنسية/دولة الإقامة/الاسم الكامل/نوع الوثيقة/رقم الوثيقة)، وبعد التأكد من صحتها، انقر على [التالي].
إذا تم إدخال المعلومات الأساسية بشكل غير صحيح، يمكنك النقر على [السابق] لإجراء التعديلات. إذا كانت المعلومات صحيحة، انقر على [التالي].
(ملاحظة: يجب أن تتطابق معلومات الهوية مع المعلومات الأساسية.)
بعد ذلك، سيتم التحويل تلقائيًا إلى صفحة التحقق من الهوية، حيث يمكنك إجراء التحقق عبر المسح الضوئي من خلال التطبيق أو عبر الويب.
الصورة التالية توضح واجهة التحقق عبر رمز الاستجابة السريعة (QR) في التطبيق.
الصورة التالية هي واجهة التحقق عبر التعرف على الوجه على الويب.
ملاحظة:
- إذا لم يكن هناك استجابة بعد رفع معلومات التحقق، يرجى تحديث الصفحة والمحاولة مرة أخرى، أو تغيير المتصفح والمحاولة من جديد.
- عند ظهور رسالة "فشل التحقق من الهوية: يرجى المحاولة مرة أخرى خلال 5 دقائق" أو "يرجى التحقق من هويتك"، يمكنك تقديم تذكرة دعم وشرح الموقف. بعد تقديم مستندات KYC، سيقوم فريق الدعم الرسمي بالمساعدة في معالجة الطلب (عادةً ما يحدث هذا الأمر عندما يتم التعرف على الهوية على أنها غير شخصية بسبب طول مدة إصدار بطاقة الهوية).
إذا لم يكن من الممكن إجراء التحقق عبر التعرف على الوجه، يمكنك اختيار [التحقق عبر الإيماءات].
ملاحظة: يمكن للمستخدمين الأجانب رفع الصور المطلوبة على الموقع دون الحاجة إلى فيديو؛ أما المستخدمون المحليون فيجب عليهم إجراء التحقق عبر الفيديو.
يمكنك استخدام التحقق عبر الإيماءات، أو النقر على [رفع محلي] لتحميل صورة إيماءة تحتوي على آخر أربعة أرقام من معرف Gate UID الخاص بك، ثم النقر على [إرسال] بعد التأكد من صحتها.
ملاحظة:
- يجب أن يكون حجم ملف الصورة أكبر من 10 كيلوبايت ولا يتجاوز 4 ميجابايت، ويجب أن يكون بصيغة jpg أو png؛
- يرجى التأكد من أن الصورة خالية من العلامات المائية أو البقع، وأن الإيماءة واضحة، وأن الجزء العلوي من الجسم ظاهر بالكامل.
② التحقق من العنوان
بعد الموافقة على التحقق من الهوية، يمكنك المتابعة بالنقر على [تحقق الآن] لإجراء التحقق من العنوان.
وفقًا للإرشادات الظاهرة على الصفحة، قم بتعبئة المعلومات المطلوبة، وبعد التأكد من صحتها، انقر على [إرسال] وانتظر حتى يتم الانتهاء من المراجعة.
