تنطبق هذه السياسة على جميع المستخدمين الذين لم يتم تسجيل حساباتهم ضمن CN*.
أولًا: يجب على جميع المستخدمين الامتثال لإجراءات التعرف على العميل (KYC)، ومكافحة غسل الأموال/مكافحة تمويل الإرهاب (AML/CFT)، وكافة المتطلبات القانونية المنصوص عليها في هذه السياسة:
1.يجب على المستخدمين الالتزام الصارم بسياسة التحقق من الهوية الخاصة بالمنصة (إجراءات التعرف على العميل - KYC)، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر إتمام عملية التحقق بالاسم الحقيقي لهوياتهم وحساباتهم المتعلقة بمعاملات من النظير للنظير. تشمل هذه الحسابات، على سبيل المثال لا الحصر، الحسابات الفورية وحسابات من النظير للنظير (ويُشار إليها مجتمعة باسم "الحسابات"). يتعين على المستخدمين التأكد من أن جميع الحسابات المستخدمة على منصة من النظير للنظير ("المنصة") مسجلة بشكل قانوني وتُشغّل حصريًا من قِبل المستخدم المسجل.
2.إذا تم تفعيل آليات مكافحة غسل الأموال (AML) أو مكافحة تمويل الإرهاب (CFT) الخاصة بالمنصة، يتعين على المستخدمين التعاون الكامل مع عمليات التحقق التي تجريها المنصة وتقديم أي أدلة ضرورية لدعم تدابير المنصة المتعلقة بإدارة المخاطر.
3.يؤدي عدم الامتثال للبند أولًا.2 إلى منح المنصة الحق في تقييد أو تعطيل أي من الوظائف المرتبطة بحسابات المستخدم أو جميعها.
4.يتحمل المستخدمون وحدهم مسؤولية ضمان امتثال معاملاتهم للقوانين المعمول بها. ولا تتحمل المنصة أي مسؤولية عن تحديد قانونية معاملات المستخدم. ورغم أن المنصة لا تشارك في معاملات من النظير للنظير بين المستخدمين، إلا أنها تحتفظ بالحق في مراجعة المعاملات لضمان الامتثال القانوني، ويجوز لها اتخاذ الإجراءات المطلوبة بموجب القوانين واللوائح السارية.
5.يتحمل المستخدمون مسؤولية الامتثال لجميع القوانين واللوائح ذات الصلة ضمن نطاق ولايتهم القضائية عند استخدام المنصة. ويشمل ذلك الوفاء بالالتزامات الضريبية مثل الاقتطاع، والتحصيل، والإبلاغ، وتحويل الضرائب إلى السلطات الضريبية المختصة.
6.باستخدام المنصة، يقر المستخدمون ويوافقون على مسؤولياتهم كما هو موضح في هذه السياسة، بالإضافة إلى اتفاقية المستخدم، وتحذير المخاطر، والسياسات الأخرى ذات الصلة المعروضة على المنصة.
ثانيًا: قواعد عامة لمعاملات من النظير للنظير:
1.قبل تقديم طلب معاملة من النظير للنظير، يتعين عليك مراجعة وفهم الشروط والأحكام الواردة في وصف الإعلان بعناية. يُعد ذلك أمرًا بالغ الأهمية للحد من النزاعات المحتملة بين الأطراف بمجرد بدء الطلب.
2.انتبه إلى طريقة الدفع المحددة في طلب من النظير للنظير، وتأكد من أن طريقة الدفع المختارة تتوافق مع تلك المحددة في وصف الإعلان. يجب على كل من المشترين والبائعين استخدام حسابات مسجلة بأسمائهم الحقيقية والموثقة وفق إجراءات التحقق من الهوية (KYC). يُحظر استخدام حسابات تابعة لأطراف ثالثة ما لم يتم الموافقة عليها والتحقق منها صراحة من قبل المنصة.
3.يُحظر على المستخدمين إجراء معاملات العملات الرقمية عبر قنوات تابعة لأطراف ثالثة، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، منصات التواصل الاجتماعي، وتطبيقات المراسلة، أو عمليات التبادل المباشر. ولا تتحمل المنصة أي مسؤولية عن أي خسائر أو أضرار تلحق بالأصول نتيجة المعاملات التي تتم خارج إطار عملها. يقتصر دور المنصة على تسهيل المعاملات بين المشترين والبائعين من خلال وضع الإرشادات والأدوات اللازمة ولا يُعد ذلك مشاركة في أي معاملات من النظير للنظير.
4.يتعين على المستخدمين الحفاظ على تواصل محترم ومهني على المنصة، بما في ذلك جميع أدوات المراسلة والدردشة المباشرة مع خدمة العملاء وقسم التعليقات في الطلبات. يُحظر استخدام أي لغة مسيئة أو غير لائقة.
5.في حالة حدوث نزاع متعلق بمعاملة من النظير للنظير، يلتزم المستخدمون بالتعاون مع عملية التحقيق التي تجريها المنصة من خلال الرد الفوري في غضون الإطار الزمني المحدد. وتكون هذه التحقيقات غير قضائية وتهدف إلى حل النزاعات بين الأطراف المعنية. قد يتطلب التعاون تقديم الأدلة أو المعلومات أو الوثائق المطلوبة. ويؤدي عدم الامتثال إلى اتخاذ قرار قد لا يكون في صالح الطرف غير الممتثل.
6.يتحمل المشتري أي تكاليف إضافية متعلقة بالمعاملة، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الرسوم المفروضة من قبل مقدمي خدمات الدفع، ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك كتابيًا قبل المعاملة، ويتعين على البائع استلام المبلغ الإجمالي المحدد في طلب المعاملة. على سبيل المثال، إذا كان مبلغ الطلب 100.000 دولار وتم فرض رسوم بقيمة 3 دولارات من قبل البنك، فيجب على المشتري دفع 100.003 دولارات. وفي المعاملات التي تتضمن أنواعًا معينة من العملات الورقية، يجب أن يتلقى البائع المبلغ المتفق عليه بالكامل، ويتحمل المشتري وحده أي رسوم معاملات تفرضها الجهات المقدمة لخدمات الدفع.
7.تسري هذه الشروط اعتبارًا من تاريخ نشرها وقد يتم مراجعتها أو تحديثها بشكل دوري وفقًا لتقدير المنصة. وتصبح أي شروط محدثة سارية المفعول فور نشرها. ويُطلب من المستخدمين الذين لا يوافقون على الشروط المعدلة التوقف فورًا عن استخدام خدمات منصة معاملات من النظير للنظير.
8.يُعد استمرار الوصول إلى خدمات منصة معاملات من النظير للنظير واستخدامها بعد أي تعديلات بمثابة إقرار وفهم وقبول المستخدم للشروط المحدثة، بالإضافة إلى موافقته الملزمة على الامتثال لها.
III. قواعد المشتري:
1.اختر طريقة دفع يدعمها البائع وأكمل الدفع بالكامل خلال الوقت المحدد من قِبل البائع. تأكد من النقر على زر "لقد دفعت" بمجرد إتمام الدفع. قد يؤدي إجراء دفعات متعددة لطلب واحد إلى إثارة المخاوف ويتطلب المزيد من التحقق.
2.يجب أن تتطابق طريقة الدفع المستخدمة مع الاسم الشخصي أو اسم الشركة المسجل على منصة Gate، ويجب أن يكون الاسم مطابقًا للاسم الذي تم التحقق منه في حسابك على Gate. لا تدعم المنصة المدفوعات من الحسابات غير الموثقة بأسماء حقيقية. في حالة استخدام طريقة دفع غير موثقة باسم حقيقي، سيتم تعليق وظيفة المعاملات من النظير للنظير الخاصة بالمستخدم. وفي حال حدوث نزاع في المعاملة، يكون المشتري مسؤولاً وحده عن أي خسائر ناجمة عن استخدام تفاصيل دفع تابعة لطرف ثالث.
3.لا تقم بالنقر على زر "لقد دفعت" حتى يتم إتمام الدفع بالكامل. قد يؤدي النقر على الزر قبل إتمام الدفع إلى تعليق حسابك.
4.في حالة قيام المشتري بإتمام الدفع والنقر على زر "لقد دفعت" ولكن فشل البائع في تسليم الأصول الرقمية المقابلة خلال الإطار الزمني المحدد، يجب على المشتري أولاً محاولة حل المشكلة من خلال التواصل مع البائع عبر أداة الدردشة. إذا امتثل المشتري لجميع لوائح المنصة، بما في ذلك تقديم الوثائق القانونية المطلوبة، ولم يستجب البائع، يمكن للمشتري تقديم طلب استئناف إلى Gate (وفقًا لإجراءات المنصة الداخلية).
5.لا تقم بتضمين مصطلحات متعلقة بالأصول الرقمية (مثل USDT، BTC، العملات الرقمية، من النظير للنظير، وغيرها) في حقل ملاحظات الدفع أو التعليقات الخاصة بالدفع.
6.إذا فشل البائع في تسليم الأصول الرقمية بعد الدفع، يجب أولاً الاتصال بالبائع عبر أداة الدردشة. يمكن تقديم النزاعات فقط إذا تم اتباع إرشادات المنصة، بما في ذلك تقديم الوثائق اللازمة. لا تُعد المنصة طرفًا في المعاملة وليست ملزمة بالتدخل، لكن منصة Gate تمتلك السلطة النهائية للفصل في نتائج النزاعات.
7.يمكن لفريق المعاملات من النظير للنظير تقديم المساعدة في حل النزاعات وفقًا لقواعد التعامل مع النزاعات، إذا طلب المستخدم ذلك. ومع ذلك، لا تُعد المنصة طرفًا في أي معاملة من النظير للنظير وليست ملزمة بالتدخل في النزاعات بين المستخدمين. تحتفظ منصة Gate والمنصة بحقها الحصري في تقديم التفسيرات النهائية واتخاذ القرارات المتعلقة بحل حالات الاستئناف. يتم تحديد إعادة فتح أي استئناف بناءً على تقدير منصة Gate والمنصة، ويتم النظر في كل حالة على حدة.
8.في حالة انتهاك قواعد المشتري أو هذه السياسة، يجوز للمنصة اتخاذ الإجراءات المناسبة، بما في ذلك حظر حساب المخالف أو تعطيل وظائف الحساب، وفقًا لهذه السياسة أو القوانين المعمول بها.
IV. قواعد البائع:
1.يجب أن يتطابق الاسم المستخدم لاستلام المدفوعات تمامًا مع الاسم المسجل والموثق في حسابك على منصة Gate.
2.يجب أن تكون طريقة الدفع وتعليمات الدفع المقدمة واضحة ودقيقة. يجب أن تكون جميع المعلومات المقدمة متسقة، بحيث يتمكن المشتري من فهم تفاصيل الدفع وإتمام المعاملة. قد يُعتبر أي فشل في تلبية هذه المعايير بمثابة سلوك مشبوه أو احتيالي، ويخضع للعقوبات وفقًا لسياسات المنصة.
3.في حالة حدوث نزاع بشأن المعاملة وثبت أن البائع استخدم تفاصيل دفع تابعة لطرف ثالث، يكون البائع مسؤولاً وحده عن أي خسائر ناتجة عن ذلك الطلب.
4.بمجرد إنشاء الطلب، تصبح جميع العناصر، بما في ذلك أنواع العملات الورقية، والسعر، وطريقة الدفع، وسعر الطلب، ثابتة ولا يُسمح بأي تدخل إضافي.
5.يُحظر أي تدخل خارج نطاق المنصة، مثل التواصل عبر قنوات تابعة لأطراف ثالثة: تطبيقات المحادثة، التواصل المباشر وجهًا لوجه، أو منصات التواصل الاجتماعي.
6.في حالة انتهاك قواعد البائع أو هذه السياسة، يجوز للمنصة اتخاذ الإجراءات المناسبة، بما في ذلك حظر حساب المخالف أو تعطيل وظائف الحساب، وفقًا لهذه السياسة أو القوانين المعمول بها.
V. تحذير المخاطر وإخلاء المسؤولية:
1.قبل بدء أي معاملة من النظير للنظير، يتعين على المستخدمين مراجعة وفهم والامتثال الكامل لأحكام هذه القواعد، واتفاقية المستخدم، وسياسة الخصوصية، وتحذير المخاطر، وأي قواعد معمول بها تحددها منصة Gate.
2.تتم معاملات من النظير للنظير على منصة Gate مباشرة بين المستخدمين. يقتصر دور منصة Gate على تسهيل عملية المعاملة من خلال توفير المنصة لهذه المعاملات، ولا يمتد إلى التحقق أو الإشراف أو إدارة المعاملات الفردية. وبالتالي، فإن جميع المعاملات، بما في ذلك أي مخاطر مرتبطة بها، تقع على عاتق المستخدمين المشاركين وحدهم.
3.لا تتحمل منصة Gate أي مسؤولية عن أي نزاعات أو مطالبات أو خسائر تنشأ عن المدفوعات المكتملة، كما لا تتحمل أي أضرار ناجمة عن التواصل أو المعاملات التي تتم خارج منصة Gate. في الحالات التي يتم فيها إشراك مزودي خدمات تابعين لأطراف ثالثة في معاملات من النظير للنظير، تخضع هذه المعاملات لشروط وأحكام مزودي الخدمات هؤلاء، وتُخلي منصة Gate مسؤوليتها صراحةً عن أي خسائر أو أضرار أو مطالبات ناجمة عن أفعال الأطراف الثالثة.
4.لا تتحمل منصة Gate أي مسؤولية عن أي خسائر في الأصول يتكبدها المستخدمون بسبب عدم الامتثال للإطارات الزمنية المحددة أو نتيجة المعاملات التي تتم بشكل خاص خارج منصة معاملات من النظير للنظير التابعة لها. يُنصح المستخدمون بشدة بإجراء جميع المعاملات من النظير للنظير حصريًا عبر منصة Gate لتقليل المخاطر وضمان الامتثال للسياسات المعمول بها.
5.يُحظر على المستخدمين استخدام حسابات متعددة للمشاركة في معاملات من النظير للنظير على المنصة. في حالة اكتشاف حسابات متعددة، تحتفظ المنصة بالحق، وفقًا لتقديرها الخاص، في تعليق أو حظر جميع الحسابات المرتبطة من المشاركة في أي أنشطة معاملات إضافية.
6.يجب أن يمتلك المستخدمون المشاركون في معاملات من النظير للنظير معرفة وخبرة استثمارية كافية، بالإضافة إلى القدرة على تقدير وتحمل المخاطر الكامنة في هذه المعاملات. يُوصى بأن يستشير المستخدم مستشارًا محترفًا قبل اتخاذ أي قرارات مالية. بالإضافة إلى ذلك، يجب أن يوافق المستخدمون على تحمل المسؤولية الكاملة عن أي مخاطر تنشأ عن مشاركتهم في معاملات من النظير للنظير على مسؤوليتهم الخاصة.
7.يُرجى ملاحظة أن طرق الدفع المتاحة على منصة من النظير للنظير تُعرض كخيارات معاملات بالعملات الورقية بين المستخدمين. ومن المهم فهم أن منصة Gate لا تقيم أي علاقة تجارية من أي نوع مع طرق الدفع المدرجة على منصة من النظير للنظير الخاصة بها.
8.يُرجى العلم بأن سوق الأصول الافتراضية يتميز بتقلبات عالية، وهناك خطر التعرض للخسائر في حالات مختلفة. لذلك، يُوصى بشدة بأن يفهم المستخدمون جميع المعلومات ذات الصلة ويمارسوا الحذر عند القيام بأي إجراءات.
9.من خلال الوصول إلى المنصة أو استخدامها، فإنك تمنح موافقتك الصريحة وتفويضك للمنصة لاتخاذ جميع الإجراءات المعقولة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، إلغاء المعاملات، وتعطيل وظائف الحساب، أو تعليق الحسابات، حسب ما تراه المنصة ضروريًا لضمان الامتثال لهذه السياسة وجميع القواعد المعمول بها في منصة Gate. ويتم اتخاذ هذه الإجراءات لحماية حقوق ومصالح المنصة ومستخدميها والأطراف الثالثة.
ملاحظة:
في حالة وجود أي تعارض بين النسخ المترجمة والنسخة الإنجليزية، فإن النسخة الإنجليزية هي المعتمدة.
-يُرجى ملاحظة أن منصة Gate قد لا تتمكن من تقديم خدماتها بشكل كامل في بعض الأسواق والمناطق القضائية. ويجوز لـ Gate تقييد أو حظر استخدام كل الخدمات أو جزء منها في المواقع المحظورة، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الولايات المتحدة الأمريكية وكندا والمملكة المتحدة وإيران وكوبا. كما يجوز للمنصة، وفقًا لتقديرها المطلق، اختيار توفير الخدمات أو جزء منها في بعض المناطق القضائية فقط. للحصول على مزيد من المعلومات حول المواقع المحظورة، يُرجى الرجوع إلى القسم 2.3(d) من اتفاقية المستخدم بعنوان "المواقع المحظورة" عبر الرابط التالي: اتفاقية المستخدم Gate . لا تهدف المنصة إلى استقطاب العملاء أو إجراء أنشطة تسويقية في تلك المواقع المحظورة.
